Политика за отказ

Политика относно упражняване правото на отказ от договора

I. Право на отказ от договора.

II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 14 дни.

III. Срокът за отказ е 14 дни считано от дата:

а) при договор за продажба, при който стоката се доставя еднократно: датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките;

или

б) при договор, съгласно който потребителят поръчва много стоки с една поръчка, които се доставят поотделно: датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на последната стока;

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, настоящ адрес , телефонен номер, и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление на електронен адрес mail.obichai.bg@gmail.com. В този случай, ние ще Ви изпратим по електронна поща съобщение за потвърждение на получаването на отказа.

Можете да упражните правото си на отказ и чрез писмо, изпратено по пощата на адреса на управление на ОБИЧАЙ БГ ЕООД (България, гр. Благоевград, бул. "Васил Левски" 30, вход В, етаж 3, апартамент 5)

За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.

IV. Действие на отказа.

Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без разходите за доставка към Вас, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 работни дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Възстановяването на плащанията се извършва само по банков път.

ОБИЧАЙ БГ ЕООД има право да отложи възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Ако към момента на упражняване на правото си на отказ Вие вече сте получили стоки във връзка с договора се прилагат следните правила:

1. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките към офис на куриерска фирма "Спиди", с адрес: град Благоевград , бул. Васил Левски 61 /офис на Спиди 13/, с получател ОБИЧАЙ БГ ЕООД без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Разходите се очаква да не надвишат приблизително разходите, които сте заплатили на куриерската фирма при получаването на доставката на стоките от ОБИЧАЙ БГ ЕООД.

(V) Πpaвoтo нa oтĸaз пo aл. 1 нe се пpилaгa в cлeднитe cлyчaи:

• зa дocтaвĸa нa cтoĸи, изpaбoтeни cъoбpaзнo изиcĸвaниятa нa Πoлзвaтeля-пoтpeбитeл или пo нeгoвa индивидyaлнa пopъчĸa;
• зa дocтaвĸa нa cтoĸи, ĸoитo пopaди cвoeтo ecтecтвo нe мoгaт дa бъдaт въpнaти или пoдлeжaт нa бъpзo paзвaлянe, или имa oпacнocт oт влoшaвaнe нa ĸaчecтвeнитe им xapaĸтepиcтиĸи;

При констатиране на случай, който не е описан в настоящите условия, се прилага законодателството на Република България.